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如何進行續購更新

諾頓產品續購更新方法

  • ※ 以諾頓網路安全大師 為例

從續約提醒畫面進行續購

產品使用期限到期時,產品續約提醒畫面會自動出現。選擇「立即續約」「OK」鍵。「連結至賽門鐵克網站」畫面自動出現,請照著指示進行下一步。

  • ※ 通常產品使用期限未滿 30 日時,產品自動會出現續約提醒畫面

從產品內進行續購

  1. 啟動產品
    在 Windows[開始]選擇「所有程式」內的「諾頓網路安全大師」啟動產品
  2. 進行續購更新
    1. 請點選產品畫面下方的「續購」,申請續約的畫面將自動出現,在該畫面再次點選「立即續購」
    2. 自動啟動瀏覽器連結至賽門鐵克網站。連結至賽門鐵克網站至少需要 1 分鐘,請耐心等候。
    3. 連結至賽門鐵克網站後,會出現類似世界地圖畫面,請在該畫面內點選自己的所屬國家。
      • ※ 若沒有顯示世界地圖,請直接進行下一步
    4. 畫面更換後,請點選您所需要的續約年期,再按照指示進行購買。

若仍有疑問或遇到無法續購的情況,請直接與客戶服務中心聯絡。