關於個人信息的使用

1. SoftBank Technology Corp. (以下稱SBT)可將諾頓網路商店(以下稱EC商店)用戶提供的識別其本人的資訊(以下稱個人資訊)用於以下用途。

  • 介紹新商品、打折資訊等直接郵件(包括電子郵件)的發送及其他資訊的提供。
  • 改善Symantec Corporation(U.S.)及Symantec Japan.Inc.(以下稱 “Symantec集團”)的產品、服務、EC商店的便利性、為開展符合用戶需要的促銷活動,以電話及電子郵件的方式開展問卷調查;
  • 提供關於病毒警告、產品升級、新產品、服務、簡報、有益郵件、未來的商品構思或改善的問卷調查資訊等;
  • 製作關於用戶的內容;
  • 提供用戶感興趣的特別介紹;
  • 根據用戶需求改善或改良商品、服務;
  • 允許用戶購買或下載商品,使用服務,參與其他相關活動;
  • 用戶檢索重要的軟體、服務、產品資訊;
  • 禮物抽獎或發送獎品;
  • 確認是否出席研討會和活動;
  • 授予許可證書、通知許可證書的延期手續;
  • 向用戶提供售後服務;
  • 解答用戶的諮詢;
  • 用戶購買的Symantec產品或服務費用的請款、催帳及取消等手續;

2. 除以下情況外,SBT不向第三人披露用戶的個人資訊。

  • 用戶本人事前同意、授權披露的
  • 信用卡公司要求進行信用卡非法使用調查的,或SBT懷疑存在卡片非法使用並要求信用卡公司進行調查的;
  • 根據法律法規,必須提供的;
  • 與EC商店內交易商品等的製造商及供應商——Symantec集團共同使用的;
    >>Symantec集團的使用目的:與上述SBT的使用目的一致;
    >>共同使用的個人資訊專案
    • 姓名(包括注音假名)
    • 電話號碼(包括手機號碼、FAX)
    • 地址
    • 電子郵件位址(包括手機郵件地址)
    • 公司名稱、單位名稱
    • 部門名稱、職位
    • 工作地點所在地
    • 其他聯繫方式相關資訊
    • 銷售點信息
    • 信用卡名義
    • 信用卡類別
    • 信用卡號碼
    • 信用卡有效期限
    >>共同使用的負責人:SoftBank Technology Corp.
    >>提供手段或方法:CD/DVD-R等存儲介質或FTP

3. 除以下情況外,SBT不會將用戶個人資訊管理業務委託給第三人。

為實現前述已向用戶明示的使用目的,向已簽署妥善管理個人資訊保密合同的受託企業委託必要業務的。
(受託企業指信用卡公司、倉儲企業、配送企業、資料錄入企業、直接郵件或請款書等的印刷公司、代收繳公司、代收款公司等。)

4. 使用EC商店時需另行填寫指定資訊。不填寫必填項資訊的,將無法使用EC商店的服務及購買商品。

5. 個人資訊相關的諮詢等

  1. 關於個人資訊,如希望獲得使用目的通知、公開使用目的,修改、添加或刪除個人資訊,停止使用或登出個人資訊的 (以下稱“公開等”)請聯繫下述諮詢處。根據EC商店規定的本人確認步驟,在合理範圍內儘快處理。
  2. 部分處理手續可能需要交納手續費。
  3. 對於個人資訊公開等的要求,根據情況有時可能無法處理。屆時,將告知無法處理及其理由。
  4. 本公司管理的EC商店個人資訊的諮詢處
    [投訴諮詢視窗]
    sbt_security_policy@tech.softbank.co.jp (僅限於日語或英語)

6. 個人資訊保護管理員

EC商店中,本公司的個人資訊保護管理員的代理人及其聯繫方式
諾頓網路商店運營總負責人:Masanori Tomaru
<諾頓網路商店>
sbt_security_policy@tech.softbank.co.jp (僅限於日語或英語)

關於EC商店的使用

關於Cookie

EC商店為了方便用戶操作使用,或為了瞭解用戶使用EC商店的趨向,在部分頁面上使用了被稱為“Cookie”的技術。用戶可以通過流覽器修改該設定以使其無效,但用戶也可能因此無法使用部分EC商店服務。

關於SSL

EC商店為了防止通過互聯網傳輸的顧客個人資訊受到第三人的監聽或更改、偽裝,使用了SSL加密通訊方法。因此請注意,如果用戶所使用的流覽器的SSL相關設定尚未啟動或使用無SSL功能的流覽器時,可能會導致無法顯示相關頁面或無法輸入資訊。

關於訪問日誌

EC商店有時會對用戶訪問EC商店的時間和IP位址等以日誌的方式記錄下來。訪問日誌用於分析用戶使用EC商店的情況。

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最後更新日期:2010年10月1日