我們會將 2020年9月3日 的「使用條款」變更為
https://www.nortonstore.tw/info/rules/terms/
用戶在美洲大陸時，「賽門鐵克」是指主要辦事處位於 350 Ellis Street, Mountain View, CA 94043 United States of America 的德拉瓦州法人企業 Symantec Corporation。用戶在包括日本和大洋洲在內的亞洲時，「賽門鐵克」是指主要辦事處位於 6 Temasek Boulevard, 11- 01, Suntec City Tower 4, Singapore 038986 的新加坡法人企業 Symantec Asia Pacific Pte Ltd。用戶在歐洲、俄羅斯、獨立國家國協(CIS)、中東或非洲時，「賽門鐵克」是指 Ballycoolin Business Park, Blanchardstown Dublin 15, Ireland 的 Symantec Limited。
用戶在美洲大陸時，「諾頓LifeLock 」是指主要辦事處位於 60 E. Rio Salado, Suite 1000, Tempe, AZ 85281 United States of America 的德拉瓦州法人企業 NortonLifeLock Inc。用戶在歐洲、俄羅斯、獨立國家國協(CIS)、中東或非洲、日本和大洋洲在內的亞洲時， 諾頓LifeLock 是指 Ballycoolin Business Park, Blanchardstown Dublin 15, Ireland 的 "NortonLifeLock Ireland Limited”
用戶透過執行訂購，向賽門鐵克申請購買、訂閱和/或註冊本協議中的提供內容，訂購必須經過賽門鐵克的處理和同意。SBT 向使用者發送通知，告知提供內容的交付方式。根據情況不同，在收到使用者的款項之時，使用者的交易完成，賽門鐵克的同意生效。
用戶透過執行訂購，向諾頓LifeLock申請購買、訂閱和/或註冊本協議中的提供內容，訂購必須經過諾頓LifeLock的處理和同意。SBT 向使用者發送通知，告知提供內容的交付方式。根據情況不同，在收到使用者的款項之時，使用者的交易完成，諾頓LifeLock的同意生效。
賽門鐵克和 SBT 明確保留拒絕使用者訂購或本交易的權利。此外，在本交易成立之後，賽門鐵克和 SBT 可採用 SBT 規定的方式通知將此交易予以解除或解約，且無需承擔任何責任和費用。遇此情況，SBT 可退還使用者當時已支付的服務期限內提供內容的款項，也可取消或限制相關提供內容的瀏覽權。如果是預約訂購，對尚未完成發送準備好的用戶訂購，SBT 不會向用戶收費。因此，使用者訂購或本交易在發送前無論基於任何理由而被取消時，都不會向用戶收費。
諾頓LifeLock和 SBT 明確保留拒絕使用者訂購或本交易的權利。此外，在本交易成立之後，諾頓LifeLock和 SBT 可採用 SBT 規定的方式通知將此交易予以解除或解約，且無需承擔任何責任和費用。遇此情況，SBT 可退還使用者當時已支付的服務期限內提供內容的款項，也可取消或限制相關提供內容的瀏覽權。如果是預約訂購，對尚未完成發送準備好的用戶訂購，SBT 不會向用戶收費。因此，使用者訂購或本交易在發送前無論基於任何理由而被取消時，都不會向用戶收費。
EC商店中顯示和/或引用的提供內容或提供內容相關資訊可能會有變更，不一定可以使用，也不是賽門鐵克的報價。
EC商店中顯示和/或引用的提供內容或提供內容相關資訊可能會有變更，不一定可以使用，也不是諾頓LifeLock的報價。
賽門鐵克建議使用者保管本協議和訂單的影本，以便日後參照。
諾頓LifeLock建議使用者保管本協議和訂單的影本，以便日後參照。
如果使用者是新顧客，可能需要建立賽門鐵克帳號，提供包括使用者電子郵件位址和電話號碼這些聯絡方式在內的正確資訊之後方可執行訂購。
如果使用者是新顧客，可能需要建立諾頓LifeLock帳號，提供包括使用者電子郵件位址和電話號碼這些聯絡方式在內的正確資訊之後方可執行訂購。
EC 商店和 SBT 通知中的交付時間只是預計時間，SBT 對交付延遲不承擔責任。提供內容採用電子或電話方式交給使用者時無包裝。訂購軟體和/或服務時，使用者訂購內容的交付日為賽門鐵克同意訂購後，用戶透過 EC 商店執行訂購之日起 30 天。預訂內容包括硬體或設備時，交付日依據購買時向用戶提供的文件和/或確認郵件的記載。萬一 SBT 無法按期交付產品和/或服務，使用者可選擇i) 同意延期交付；ii) 取消訂購並要求退還已支付的訂購款項。
EC 商店和 SBT 通知中的交付時間只是預計時間，SBT 對交付延遲不承擔責任。提供內容採用電子或電話方式交給使用者時無包裝。訂購軟體和/或服務時，使用者訂購內容的交付日為諾頓LifeLock同意訂購後，用戶透過 EC 商店執行訂購之日起 30 天。預訂內容包括硬體或設備時，交付日依據購買時向用戶提供的文件和/或確認郵件的記載。萬一 SBT 無法按期交付產品和/或服務，使用者可選擇i) 同意延期交付；ii) 取消訂購並要求退還已支付的訂購款項。
賽門鐵克依據相關 EULA，將 EC 商店上架的各類產品的許可權授予使用者。此外，如果含有第三者軟體，除了上述 EULA 之外，還應遵守該軟體的相關使用協議。使用者使用產品的方法見相關 EULA 和使用協議的規定。在使用產品之前，需要閱讀相關 EULA 和使用協議的條款，理解並同意其中的內容。關於 EULA 和使用協議，請參見以下 URL。
http://www.symantec.com/zh/tw/about/profile/policies/eulas/
https://family.norton.com/web/terms_conditions.jsp?ULang=zho_twn
諾頓LifeLock依據相關 EULA，將 EC 商店上架的各類產品的許可權授予使用者。此外，如果含有第三者軟體，除了上述 EULA 之外，還應遵守該軟體的相關使用協議。使用者使用產品的方法見相關 EULA 和使用協議的規定。在使用產品之前，需要閱讀相關 EULA 和使用協議的條款，理解並同意其中的內容。關於 EULA 和使用協議，請參見以下 URL。
https://www.nortonlifelock.com/about/legal/repository
https://family.norton.com/web/terms_conditions.jsp?ULang=zho_twn
購買人在購得商品等或有效期限延長１年以上時，限購買日起 60 天內，可因送達商品等和所訂購的商品等不同、缺陷、破損等，發現與契約不符的情況，進行退換。另外，因對商品等不滿意的理由時，限購買日起 60 天內，可進行退換。
在購得商品或有效期限延長１年以上時，若交付的產品與訂購的產品不同，或發現程式缺陷或損壞等與協議不符的情況，購買人可以在購買之日起 1 年內進行退換貨。
即使依據第 1 款可退換，但有以下任一項情況時，SBT 不能受理退換。
即使依據第 1 款可退換，但有以下任一項情況時，SBT 不能受理退換。
使用者購買產品只限自用。使用者不能基於營利目的轉賣產品，但可作為贈品轉讓產品。產品的受贈人要享受賽門鐵克的支援服務，需要建立諾頓帳號並進行管理。此條件適用所有的受贈情況。
使用者購買產品只限自用。使用者不能基於營利目的轉賣產品，但可作為贈品轉讓產品。產品的受贈人要享受諾頓LifeLock的支援服務，需要建立諾頓帳號並進行管理。此條件適用所有的受贈情況。
不能基於向他人提供、轉讓、轉賣或其他任何目的，對賽門鐵克產品進行改變、分割或部分拆解。使用者不能基於任何目的，將產品的許可證金鑰從產品中分離出來轉讓給第三者。
不能基於向他人提供、轉讓、轉賣或其他任何目的，對諾頓產品進行改變、分割或部分拆解。使用者不能基於任何目的，將產品的許可證金鑰從產品中分離出來轉讓給第三者。
所有產品都需要從賽門鐵克或賽門鐵克的認定合作夥伴處直接購買。賽門鐵克有合理依據認為使用者採用不正當支付方式或其他未經許可的方式等從賽門鐵克（或賽門鐵克的認定合作夥伴）購得產品時，對使用者繼續使用該產品和/或提供支援服務不承擔義務。
所有產品都需要從諾頓LifeLock或諾頓LifeLock的認定合作夥伴處直接購買。諾頓LifeLock有合理依據認為使用者採用不正當支付方式或其他未經許可的方式等從諾頓LifeLock（或諾頓LifeLock的認定合作夥伴）購得產品時，對使用者繼續使用該產品和/或提供支援服務不承擔義務。
對採用未經許可的方式或其他違反相關 EULA 規定購得的產品，賽門鐵克和 SBT 有權酌情拒絕該訂購交易和/或讓該產品失效。
對採用未經許可的方式或其他違反相關 EULA 規定購得的產品，諾頓LifeLock和 SBT 有權酌情拒絕該訂購交易和/或讓該產品失效。
在適用法律許可的範圍內，賽門鐵克和 SBT 明確不予任何類型（無論明示或暗示）的保證，包括但不限於商品性、對特定目的的符合性或不侵害智慧財產權的保證。在適用法律許可的範圍內，賽門鐵克和 SBT 對以下事項不予任何保證：(i) 提供內容和/或 EC 商店符合用戶的要求；(ii) 提供內容和/或者 EC 商店不會中斷，及時安全，或不會出錯；(iii) 購買提供內容和/或使用 EC 商店所獲得的結果正確可靠；(iv) 使用者購買的提供內容及/或透過提供內容和/或 EC 商店獲取的資訊符合使用者期望；或(v) 提供內容和/或者 EC 商店中的錯誤得到更正。賽門鐵克和 SBT 對第三者產品不予保證。
在適用法律許可的範圍內，諾頓LifeLock和 SBT 明確不予任何類型（無論明示或暗示）的保證，包括但不限於商品性、對特定目的的符合性或不侵害智慧財產權的保證。在適用法律許可的範圍內，諾頓LifeLock和 SBT 對以下事項不予任何保證：(i) 提供內容和/或 EC 商店符合用戶的要求；(ii) 提供內容和/或者 EC 商店不會中斷，及時安全，或不會出錯；(iii) 購買提供內容和/或使用 EC 商店所獲得的結果正確可靠；(iv) 使用者購買的提供內容及/或透過提供內容和/或 EC 商店獲取的資訊符合使用者期望；或(v) 提供內容和/或者 EC 商店中的錯誤得到更正。諾頓LifeLock和 SBT 對第三者產品不予保證。
包括歐洲經濟區的加盟國在內，在某些國家和法域會限定或不認可對附帶損失或衍生損失的賠償責任，以下限定或不認可可能對用戶不適用。在適用法律許可的最大限度範圍內，無論本協議所述救濟能否達到實質性目的，無論什麼情況下，賽門鐵克和 SBT 對用戶的以下事項不承擔責任：(a) 因提供內容和/或 EC 商店的提供而導致可得利益或者資料喪失；(b) 因提供內容和/或 EC 商店的使用或者不能使用而導致電腦設備的使用性喪失或可用性欠缺、不能發送資訊或傳輸錯誤；或(c) 特別損失、衍生損失、間接損失或其他類似損失或損害。無論什麼情況下，賽門鐵克和 SBT 的責任上限不超過使用者為相關提供內容支付的金額。
包括歐洲經濟區的加盟國在內，在某些國家和法域會限定或不認可對附帶損失或衍生損失的賠償責任，以下限定或不認可可能對用戶不適用。在適用法律許可的最大限度範圍內，無論本協議所述救濟能否達到實質性目的，無論什麼情況下，諾頓LifeLock和 SBT 對用戶的以下事項不承擔責任：(a) 因提供內容和/或 EC 商店的提供而導致可得利益或者資料喪失；(b) 因提供內容和/或 EC 商店的使用或者不能使用而導致電腦設備的使用性喪失或可用性欠缺、不能發送資訊或傳輸錯誤；或(c) 特別損失、衍生損失、間接損失或其他類似損失或損害。無論什麼情況下，諾頓LifeLock和 SBT 的責任上限不超過使用者為相關提供內容支付的金額。
賽門鐵克對包括但不限於天災、戰爭（無論有無宣戰。）、暴動、禁運、民事和軍事當局行為、恐怖襲擊或恐怖襲擊風險、火災、洪水、事故、罷工、停工、公共或民間電力通訊網路和基礎設施故障、或運輸、設施、燃料、能源、勞動力或者原材料不足的不測事態或賽門鐵克無法合理控制的情況導致不履行及不承擔責任。發生相關延遲時，在上述情況導致延遲或故障的範圍內，應免除賽門鐵克的履行責任。
諾頓LifeLock對包括但不限於天災、戰爭（無論有無宣戰。）、暴動、禁運、民事和軍事當局行為、恐怖襲擊或恐怖襲擊風險、火災、洪水、事故、罷工、停工、公共或民間電力通訊網路和基礎設施故障、或運輸、設施、燃料、能源、勞動力或者原材料不足的不測事態或諾頓LifeLock無法合理控制的情況導致不履行及不承擔責任。發生相關延遲時，在上述情況導致延遲或故障的範圍內，應免除諾頓LifeLock的履行責任。
提供內容及相關技術資料和服務涉及管制對象技術（統稱「管制對象技術」。）的進口或再出口時，可能需遵守美國的進出口相關法律，特別是美國出口管理條例（EAR）和各國法律，敬請知悉。用戶應同意遵守所有相關法律，不能違反美國法律或向需要出口許可或其他政府批准的禁止對象國家、團體或者個人出口管制對象技術。禁止向包括古巴、北韓、伊朗、敘利亞、蘇丹、阿富汗和伊拉克在內的貿易制裁對象國家出口或轉出口所有管制對象技術。依據美國法律，禁止將賽門鐵克的提供內容用於實現包括但不限於可運載化學物質、生物學物質、核物質或大規模殺傷性武器的飛彈、無人機或航太發射器的設計、開發、製造、訓練或測試的活動。
提供內容及相關技術資料和服務涉及管制對象技術（統稱「管制對象技術」。）的進口或再出口時，可能需遵守美國的進出口相關法律，特別是美國出口管理條例（EAR）和各國法律，敬請知悉。用戶應同意遵守所有相關法律，不能違反美國法律或向需要出口許可或其他政府批准的禁止對象國家、團體或者個人出口管制對象技術。禁止向包括古巴、北韓、伊朗、敘利亞、蘇丹、阿富汗和伊拉克在內的貿易制裁對象國家出口或轉出口所有管制對象技術。依據美國法律，禁止將諾頓LifeLock的提供內容用於實現包括但不限於可運載化學物質、生物學物質、核物質或大規模殺傷性武器的飛彈、無人機或航太發射器的設計、開發、製造、訓練或測試的活動。